Op 17 juni 2015 organiseert IFBD, Institute for Business Development, een Writer’s Class van een dag met Marcel Van der Avert.
“Ongeziene Resultaten door andere kengetallen. Prestatieverbeteringen onder de radar of hoe verborgen processen en ongeschreven regels het verschil maken”.
Als u blijft doen, wat u vandaag doet, mag u morgen geen andere resultaten verwachten. Wilt u dat wel, dan moet u de traditionele weg verlaten, de klassieke kern- en stuurgetallen links laten liggen en uw aandacht richten op de verborgen processen en ongeschreven regels van uw organisatie of departement.